Si recibe un artículo con un defecto en el embalaje original, hay que notificarlo inmediatamente en el albarán de entrega, que le hace firmar el transportista.
Dispone de dos opciones:
1) No recepcionar la mercancía.
2) Una vez recepcionado, dispone de 24h para avisar a la marca del golpeado y devolver el producto.
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